Bảng Mã Lỗi Máy Giặt Casper Cách Tự Khắc Phục Từng Mã Lỗi

Appongtho.vn Máy giặt Casper của bạn hiện lỗi gì? Bảng mã lỗi máy giặt Casper, nguyên nhân, hướng dẫn cách tự khắc phục từng lỗi đúng cách, chuẩn an toàn.

Máy giặt Casper đang báo lỗi nhưng bạn không biết nguyên nhân và cách xử lý? Đừng lo! Máy giặt Casper hiện đại được tích hợp hệ thống mã lỗi thông minh giúp người dùng nhận biết sự cố nhanh chóng.

Để hiểu đúng và khắc phục chính xác, bạn cần nắm rõ ý nghĩa của từng mã lỗi máy giặt Casper, nguyên nhân gây ra và quy trình xử lý an toàn.

App Ong Thợ sẽ cung cấp cho bạn bảng mã lỗi máy giặt Casper đầy đủ cho cả lồng ngang và lồng đứng, đi kèm nguyên nhân phổ biến và hướng dẫn chi tiết cách tự khắc phục tại nhà.

Với những thông tin này, bạn có thể dễ dàng kiểm tra, sửa mã lỗi máy giặt Casper không cần gọi thợ, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

Mã lỗi trên bảng điều khiển máy giặt Casper là gì?

Mã lỗi trên bảng điều khiển máy giặt Casper là các ký hiệu dạng chữ + số kết hợp với còi báo. Chúng xuất hiện khi thiết bị gặp sự cố trong quá trình vận hành. Đây là một cơ chế chẩn đoán mã lỗi máy giặt Casper thông minh được tích hợp sẵn trong phần mềm điều khiển của máy.

Mã lỗi máy giặt Casper là dấu hiệu cảnh báo mà bảng điều khiển hiển thị khi máy phát hiện bất thường trong hoạt động (cấp nước, thoát nước, mô-tơ, bo mạch, cảm biến…).

Mục đích nhà sản xuất đưa mã lỗi vào máy giặt Casper

Nhà sản xuất đưa mã lỗi vào máy giặt Casper với các mục đích chính sau:

✅ 1. Chẩn đoán nhanh sự cố

• Mã lỗi giúp xác định chính xác bộ phận gặp vấn đề (ví dụ: lỗi cấp nước, lỗi thoát nước, lỗi cảm biến…).

• Thay vì kiểm tra thủ công, kỹ thuật viên hoặc người dùng chỉ cần nhìn mã lỗi để khoanh vùng nguyên nhân.

✅ 2. Tiết kiệm thời gian và chi phí

• Việc hiển thị mã lỗi máy giặt Casper giúp kỹ thuật viên biết trước cần mang theo dụng cụ, linh kiện gì.

• Giảm thời gian tháo lắp, kiểm tra, và tăng hiệu quả sửa chữa tại chỗ.

✅ 3. Tăng độ an toàn cho thiết bị và người dùng

• Một số mã lỗi có chức năng ngắt hoạt động máy giặt Casper tự động khi phát hiện nguy hiểm (rò rỉ nước, chập điện…).

• Tránh các sự cố nghiêm trọng như cháy nổ, hư hại bo mạch hoặc tràn nước.

✅ 4. Hỗ trợ người dùng tự kiểm tra ban đầu

• Người dùng có thể tra cứu mã lỗi máy giặt Casper để biết mức độ nghiêm trọng và quyết định nên tự xử lý hay gọi thợ.

• Điều này giúp giảm chi phí không cần thiết khi chỉ là lỗi đơn giản như cửa chưa đóng kín.

Mã lỗi máy giặt Casper là cơ sở để hệ thống kỹ thuật hãng Casper hoặc các trung tâm bảo hành Casper đánh giá tình trạng máy và có hướng xử lý nhanh chóng, chính xác.

Bảng mã lỗi máy giặt Casper lồng đứng & cửa ngang

Dưới đây là bảng mã lỗi máy giặt Casper cho cả lồng ngang và lồng đứng.

I. Máy giặt Casper lồng đứng

Mã lỗi máy giặt Casper lồng đứng dễ gặp lỗi liên quan đến cấp/thoát nước, nắp máy, cảm biến mực nước và động cơ.

Bảng dưới đây giúp nhận diện nhanh mã lỗi máy giặt Casper nguyên nhân cơ bản.

CÙNG THƯƠNG HIỆU

>>> Hướng dẫn sử dụng điều hòa Casper

>>> Mã lỗi điều hòa Casper

✅ II. Máy giặt Casper lồng ngang

Máy giặt lồng ngang Casper chủ yếu gặp lỗi về khóa cửa, bơm xả, cảm biến nhiệt độ, động cơ và mạch điều khiển.

Nguyên nhân mã lỗi máy giặt Casper dưới đây được rút gọn để dễ tra cứu nhanh.

Trên là đầy đủ bảng mã lỗi máy giặt Casper lồng đứng, và lồng ngang được App Ong Thợ cập nhật đầy đủ nhất.

Hướng dẫn khắc phục từng lỗi máy giặt Casper

Khi bạn đã nhìn thấy mã lỗi máy giặt Casper trên bảng điều khiển, tiếp theo là hướng dẫn chi tiết tự khắc phục từng mã lỗi máy giặt Casper cụ thể dành cho bạn.

✅ 1. Không cấp nước hoặc lỗi van cấp (E1, FB, EM)

Lỗi này xảy ra khi máy giặt Casper không lấy được nước từ nguồn cấp do áp lực nước yếu, van cấp bị kẹt hoặc hỏng, hoặc do đường ống bị tắc nghẽn.

Xác định vị trí hỏng:

• Van cấp nước

• Ống dẫn nước vào

• Bộ lọc đầu vào

Cách kiểm tra:

1. Kiểm tra áp lực nước tại vòi

2. Quan sát lưới lọc đầu vào

3. Nghe tiếng van cấp khi khởi động

4. Đo điện áp cấp vào van

Quy trình khắc phục:

1. Khóa nguồn điện và nước

2. Tháo ống nước vào, vệ sinh lưới lọc

3. Lắp lại và kiểm tra rò rỉ

4. Đo điện áp, nếu không có → kiểm tra bo mạch

5. Nếu có điện nhưng van không mở → thay van cấp

6. Kiểm tra lại hoạt động sau khi lắp xong

Sau khi khắc phục, máy giặt Casper phải cấp nước bình thường mà không báo lỗi E1/FB/EM.

✅ 2. Không thoát nước (E2, F2, FH)

Lỗi này do nước trong lồng giặt không thoát ra được vì tắc ống xả, bơm thoát bị hỏng hoặc cánh bơm kẹt.

Xác định vị trí hỏng:

• Ống thoát nước

• Bộ lọc rác

• Bơm thoát nước

Cách kiểm tra:

1. Kiểm tra ống xả không gập hoặc tắc

2. Mở nắp lọc, quan sát dị vật

3. Nghe tiếng bơm khi xả

4. Đo điện áp cấp bơm

Quy trình khắc phục:

1. Tắt nguồn, xả hết nước thủ công

2. Vệ sinh bộ lọc và ống xả

3. Thử chạy chế độ xả để nghe bơm

4. Đo điện áp cấp cho bơm

5. Nếu bơm hỏng → thay bơm mới

6. Kiểm tra vận hành lại sau sửa

Sau sửa, nước phải thoát hết trong thời gian quy định và lỗi E2/F2/FH biến mất.

✅ 3. Nắp hoặc cửa chưa đóng/khóa lỗi (E3, F5, E7, FN, FM)

Lỗi này do cửa máy giặt Casper chưa đóng kín hoặc khóa điện tử bị hỏng, làm máy không khởi động được chu trình.

Xác định vị trí hỏng:

• Chốt cửa

• Khóa cửa điện tử

• Dây tín hiệu khóa

Cách kiểm tra:

1. Quan sát cơ cấu chốt cửa

2. Nghe tiếng "tạch" khi khóa hoạt động

3. Đo điện trở khóa cửa

4. Kiểm tra dây từ khóa đến board

Quy trình khắc phục:

1. Đóng cửa đúng vị trí

2. Vệ sinh bụi tại chốt khóa

3. Đo điện trở và nguồn cấp khóa

4. Nếu không có nguồn → kiểm tra board

5. Nếu có nguồn nhưng không khóa → thay khóa

6. Kiểm tra lại máy sau lắp đặt

Máy phải khởi động được khi cửa đóng và không báo mã lỗi máy giặt Casper liên quan.

✅ 4. Lỗi cảm biến nước (E5, F1, EN)

Lỗi này xảy ra khi cảm biến áp lực nước bị nghẹt ống dẫn hoặc cảm biến hỏng, làm máy không xác định được mực nước.

Xác định vị trí hỏng:

• Cảm biến áp lực nước

• Ống dẫn khí đến cảm biến

• Dây tín hiệu cảm biến

Cách kiểm tra:

1. Quan sát ống dẫn khí

2. Vệ sinh đầu nối ống

3. Đo điện áp tín hiệu cảm biến

4. Thử thay cảm biến tạm thời

Quy trình khắc phục:

1. Tắt nguồn, tháo cảm biến

2. Làm sạch ống dẫn khí

3. Lắp lại và kiểm tra kết nối dây

4. Đo tín hiệu điện áp khi thay đổi mực nước

5. Nếu không đổi → thay cảm biến mới

6. Kiểm tra chạy lại chế độ giặt

Sau sửa, máy phải nhận đúng mực nước và không báo lỗi E5/F1/EN.

✅ 5. Lỗi cảm biến nhiệt (EE, F3, FA, FJ)

Lỗi này do cảm biến nhiệt (NTC) hoặc bộ gia nhiệt hỏng, dẫn đến máy không kiểm soát được nhiệt độ nước.

Xác định vị trí hỏng:

• Cảm biến nhiệt NTC

• Bộ gia nhiệt (heater)

• Dây nối cảm biến

Cách kiểm tra:

1. Đo điện trở NTC ở nhiệt độ phòng

2. Kiểm tra dây nối từ NTC đến board

3. Đo điện áp cấp cho heater

4. Quan sát hiện tượng gia nhiệt khi chạy

Quy trình khắc phục:

1. Tắt nguồn, tháo cảm biến

2. Đo điện trở NTC (thường 20kΩ tại 25°C)

3. Nếu sai → thay NTC

4. Kiểm tra bộ gia nhiệt

5. Thay heater nếu hỏng

6. Kiểm tra lại chế độ nước nóng

Sau sửa, máy phải gia nhiệt đúng và không báo lỗi EE/F3/FA/FJ.

Bài trước: 

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Fisher & Paykel

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Aqua

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Haier

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Whirlpool

✅ 6. Lỗi cảm biến tốc độ hoặc tải (E8, F8, FD)

Lỗi này xảy ra khi máy không đọc được tốc độ quay hoặc trọng lượng tải do cảm biến tachometer hoặc cảm biến tải bị hỏng hoặc kết nối lỗi.

Xác định vị trí hỏng:

• Cảm biến tachometer (gắn trên mô-tơ)

• Cảm biến tải

• Dây tín hiệu đến board

Cách kiểm tra:

1. Quan sát dây kết nối cảm biến

2. Đo điện trở tachometer

3. Kiểm tra giắc kết nối board

4. Quan sát báo mã lỗi máy giặt Casper khi quay lồng

Quy trình khắc phục:

1. Tắt nguồn, tháo dây kết nối cảm biến

2. Đo giá trị điện trở cảm biến tachometer

3. Vệ sinh và gắn lại giắc cắm

4. Thử chạy chế độ vắt, quan sát tín hiệu

5. Nếu không ổn → thay cảm biến mới

6. Kiểm tra lại toàn bộ vận hành

Sau sửa, máy phải quay ổn định, không báo mã lỗi máy giặt Casper tốc độ hoặc tải.

✅ 7. Lỗi động cơ hoặc mô-tơ (E6, F4, F7, ED, FK, EJ, EP)

Lỗi này xuất hiện khi động cơ không hoạt động do hỏng mô-tơ, chổi than, cuộn dây, hoặc board điều khiển động cơ.

Xác định vị trí hỏng:

• Mô-tơ máy giặt Casper

• Chổi than (nếu có)

• Giắc và dây nối mô-tơ

Cách kiểm tra:

1. Kiểm tra chổi than còn dài hay mòn

2. Đo điện trở cuộn dây mô-tơ

3. Quan sát giắc cắm chắc chắn

4. Nghe tiếng động cơ khi chạy

Quy trình khắc phục:

1. Tắt nguồn, tháo mô-tơ

2. Kiểm tra chổi than, thay nếu mòn

3. Đo điện trở stator/rotor

4. Kiểm tra nguồn cấp mô-tơ từ board

5. Nếu mô-tơ hỏng → thay mới

6. Thử lại chương trình giặt sau lắp đặt

Máy phải quay trơn tru, không báo mã lỗi máy giặt Casper liên quan đến động cơ.

✅ 8. Lỗi kết nối, nguồn hoặc board mạch (EC, EH, F6, FI)

Lỗi này xảy ra khi các dây kết nối bị lỏng hoặc board mạch chính bị lỗi do chập điện, ẩm hoặc cháy linh kiện.

Xác định vị trí hỏng:

• Bo mạch điều khiển chính

• Giắc nối dây nguồn và cảm biến

• Cầu chì bảo vệ

Cách kiểm tra:

1. Quan sát bo mạch có dấu hiệu cháy

2. Kiểm tra giắc nối có lỏng không

3. Đo nguồn cấp vào board

4. Đo nguồn cấp ra các thiết bị

Quy trình khắc phục:

1. Ngắt điện, tháo board kiểm tra

2. Vệ sinh khô và loại bỏ ẩm

3. Kiểm tra và siết lại giắc cắm

4. Nếu có linh kiện cháy → thay thế

5. Nếu board hỏng nặng → thay board mới

6. Test lại toàn bộ máy trước bàn giao

Sau khắc phục, máy hoạt động bình thường, không báo lỗi kết nối hoặc board.

✅ 9. Lỗi điện áp (EB, FC)

Lỗi này do điện áp cấp cho máy giặt Casper quá thấp hoặc quá cao, gây nguy hiểm cho bo mạch và linh kiện điện tử.

Xác định vị trí hỏng:

• Nguồn điện cấp

• Ổ cắm và dây dẫn

• Board nguồn

Cách kiểm tra:

1. Đo điện áp ổ cắm bằng đồng hồ

2. Quan sát hiện tượng nhấp nháy điện

3. Kiểm tra dây nguồn có bị hỏng

4. Đo nguồn đầu vào board

Quy trình khắc phục:

1. Đảm bảo điện áp trong khoảng 220V ±10%

2. Dùng ổn áp nếu nguồn không ổn định

3. Kiểm tra dây nguồn, thay nếu hỏng

4. Nếu bo mạch lỗi do điện áp → thay mới

5. Test vận hành máy sau xử lý nguồn

6. Cảnh báo khách sử dụng ổn áp cho an toàn

Sau xử lý, máy giặt Casper chỉ chạy khi điện áp ổn định và không báo lỗi EB/FC.

✅ 10. Rò nước (E9, F9)

Lỗi này xảy ra khi nước rò rỉ ra ngoài do hỏng gioăng cửa, đường ống xả nứt hoặc khớp nối bị lỏng.

Xác định vị trí hỏng:

• Gioăng cửa

• Ống cấp và thoát nước

• Bơm xả và các khớp nối

Cách kiểm tra:

1. Quan sát khu vực quanh cửa và đáy máy

2. Kiểm tra các khớp nối ống

3. Nhìn dấu nước chảy trên thân máy

4. Kiểm tra bằng đổ nước thử

Quy trình khắc phục:

1. Tắt nguồn và tháo nguồn nước

2. Siết chặt các khớp nối ống

3. Thay gioăng cửa nếu rách

4. Thay ống cấp/xả nếu nứt

5. Kiểm tra bơm xả và các gioăng phụ

6. Test bằng cho máy chạy thử một chu trình

Sau sửa, máy không còn rò nước và vận hành bình thường.

✅ 11. Quá tải hoặc lệch tải (EA, FE, E4)

Lỗi này xảy ra khi máy giặt Casper bị quá tải trọng cho phép hoặc quần áo phân bố không đều, gây rung lắc và ảnh hưởng đến mô-tơ cũng như ổ trục.

Xác định vị trí hỏng:

• Lồng giặt và tải quần áo

• Cảm biến tải

• Bộ treo giảm chấn

Cách kiểm tra:

1. Kiểm tra lượng quần áo trong lồng

2. Quan sát phân bố quần áo

3. Kiểm tra cảm biến tải hoạt động không

4. Kiểm tra dây treo giảm chấn

Quy trình khắc phục:

1. Tắt máy và bỏ bớt quần áo nếu quá tải

2. Sắp xếp lại quần áo cân đối trong lồng

3. Kiểm tra cảm biến tải nếu vẫn báo lỗi

4. Siết lại hoặc thay giảm chấn nếu hỏng

5. Thử chạy lại chế độ vắt

6. Kiểm tra tiếng rung sau xử lý

Sau sửa, máy chạy ổn định, không rung lắc và không báo lỗi EA/FE/E4.

HÃNG KHÁC

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Midea

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Sharp

>>> Bảng mã lỗi máy giặt LG

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Ariston

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Toshiba

✅ 12. Lỗi phần mềm hoặc chế độ giặt (FF, FO, EO)

Lỗi này liên quan đến bộ nhớ chương trình hoặc chế độ giặt không tương thích, thường do bo mạch bị treo hoặc lập trình sai.

Xác định vị trí hỏng:

• Bo mạch điều khiển chính

• Phần mềm điều khiển

• Nút chọn chế độ

Cách kiểm tra:

1. Quan sát màn hình báo lỗi

2. Kiểm tra nút bấm có kẹt không

3. Reset nguồn máy giặt Casper

4. Thử chọn chế độ khác

Quy trình khắc phục:

1. Tắt nguồn máy ít nhất 10 phút

2. Khởi động lại và chạy chương trình chuẩn

3. Nếu mã lỗi máy giặt Casper vẫn còn → cập nhật firmware (nếu có)

4. Kiểm tra nút điều khiển và bo mạch

5. Thay bo mạch nếu phần mềm lỗi không khắc phục được

6. Test lại với nhiều chế độ giặt khác nhau

Sau xử lý, máy phải nhận đúng chế độ giặt và không báo lỗi phần mềm.

✅ 13. Lỗi gia nhiệt hoặc sấy (FG)

Lỗi này do bộ phận gia nhiệt hoặc quạt sấy bị hỏng, khiến máy không thể làm nóng hoặc sấy khô quần áo.

Xác định vị trí hỏng:

• Bộ gia nhiệt (heater)

• Cảm biến nhiệt

• Quạt sấy (nếu có)

Cách kiểm tra:

1. Đo điện trở bộ gia nhiệt

2. Kiểm tra dây dẫn và giắc nối

3. Quan sát hoạt động quạt sấy

4. Đo tín hiệu cấp nguồn heater

Quy trình khắc phục:

1. Tắt nguồn, tháo heater để đo

2. Thay heater nếu điện trở không đạt chuẩn

3. Kiểm tra và thay cảm biến nhiệt nếu sai số

4. Kiểm tra quạt sấy và thay nếu hỏng

5. Kiểm tra board điều khiển cấp nguồn cho heater

6. Test lại bằng chế độ nước nóng hoặc sấy

Sau sửa, máy phải gia nhiệt/sấy bình thường và không báo lỗi FG.

✅ 14. Lỗi cơ cấu cơ khí (giảm chấn, chống rung) (EL, FL)

Lỗi này xảy ra khi các bộ phận cơ khí như giảm chấn, lò xo treo bị hỏng hoặc lắp sai, làm máy rung mạnh khi giặt hoặc vắt.

Xác định vị trí hỏng:

• Giảm chấn chống rung

• Lò xo treo lồng giặt

• Khung máy

Cách kiểm tra:

1. Quan sát máy khi quay

2. Kiểm tra độ đàn hồi của giảm chấn

3. Kiểm tra lò xo treo lồng có bị giãn

4. Kiểm tra khung máy có biến dạng

Quy trình khắc phục:

1. Ngắt nguồn và tháo nắp máy

2. Kiểm tra tình trạng giảm chấn

3. Thay giảm chấn nếu yếu hoặc gãy

4. Thay lò xo nếu giãn quá mức

5. Siết chặt khung máy và bu lông liên kết

6. Test chạy lại chế độ vắt để kiểm tra rung

Sau sửa, máy vận hành êm, không rung lắc mạnh và không báo lỗi EL/FL.

✅ 15. Lỗi công tắc nắp (EI)

Lỗi này xảy ra khi công tắc nắp không đóng đúng cách hoặc tín hiệu khóa nắp không gửi về bo mạch, gây dừng chương trình.

Xác định vị trí hỏng:

• Công tắc nắp (door lock switch)

• Giắc nối công tắc

• Dây dẫn về bo mạch

Cách kiểm tra:

1. Quan sát khóa nắp có bị kẹt

2. Đo điện trở công tắc nắp

3. Kiểm tra giắc nối có lỏng

4. Thử thao tác đóng/mở nhiều lần

Quy trình khắc phục:

1. Tắt nguồn, tháo cụm công tắc nắp

2. Làm sạch vị trí khóa và bôi trơn nhẹ

3. Kiểm tra dây kết nối và siết lại giắc

4. Thay công tắc nếu đo điện trở không đạt

5. Kiểm tra bo mạch nhận tín hiệu công tắc

6. Thử chạy lại chương trình giặt

Sau sửa, nắp đóng/mở trơn tru và máy không báo lỗi EI.

✅ 16. Cuộn dây hoặc mô-đun điện tử hỏng (EG, FP)

Lỗi này liên quan đến các cuộn dây trong mô-tơ hoặc mô-đun điều khiển bị chập, cháy hoặc mất tín hiệu, gây dừng máy.

Xác định vị trí hỏng:

• Cuộn dây mô-tơ

• Module điều khiển động cơ

• Giắc nối mô-đun và bo mạch

Cách kiểm tra:

1. Đo điện trở cuộn dây mô-tơ

2. Quan sát module có dấu cháy

3. Kiểm tra giắc kết nối chắc chắn

4. Kiểm tra tín hiệu từ bo đến module

Quy trình khắc phục:

1. Ngắt nguồn và tháo cụm mô-tơ

2. Đo điện trở stator/rotor

3. Nếu cuộn dây cháy → thay mô-tơ

4. Kiểm tra module và thay nếu hỏng

5. Kiểm tra board chính cấp nguồn module

6. Test lại máy sau thay thế linh kiện

Sau xử lý, máy quay ổn định và không báo lỗi EG/FP.

✅ 17. Quá thời gian giặt (EF)

Lỗi này xuất hiện khi chương trình giặt kéo dài quá mức do lỗi cảm biến, áp lực nước yếu hoặc bo điều khiển bị treo.

Xác định vị trí hỏng:

• Cảm biến mức nước

• Van cấp nước

• Bo mạch điều khiển

Cách kiểm tra:

1. Đo thời gian cấp nước thực tế

2. Kiểm tra cảm biến nước hoạt động không

3. Kiểm tra áp lực nước đầu vào

4. Reset máy và thử lại chương trình

Quy trình khắc phục:

1. Làm sạch lưới lọc van cấp nước

2. Kiểm tra áp lực nước và dùng bơm tăng áp nếu yếu

3. Thay cảm biến nước nếu tín hiệu sai

4. Reset bo điều khiển hoặc thay nếu treo

5. Thử chạy chương trình giặt nhanh để test

6. Kiểm tra toàn bộ dây tín hiệu cảm biến

Sau sửa, máy hoàn thành chương trình trong thời gian chuẩn và không báo lỗi EF.

Trên là toàn bộ hướng dẫn cách xác định, kiểm tra, quy trình khắc phục từng mã lỗi máy giặt Casper cụ thể nhất dành cho bạn.

XEM THÊM

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Hitachi

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Panasonic

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Bosch

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Electrolux

>>> Bảng mã lỗi máy giặt Samsung

9 Cách phòng tránh máy giặt Casper báo lỗi

Để phòng tránh máy giặt Casper báo lỗi, bạn cần thực hiện một số biện pháp bảo dưỡng máy giặt, sử dụng đúng cách và kiểm tra định kỳ.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

✅ 1. Đảm bảo nguồn điện ổn định

Điện áp dao động hoặc quá tải dễ gây hỏng bo mạch, chập cháy linh kiện và xuất hiện mã lỗi điện áp.

Cần tránh:

• Dùng chung ổ với thiết bị công suất lớn

• Bật/tắt máy liên tục khi đang hoạt động

• Không kiểm tra dây nguồn

• Cắm máy vào ổ lỏng hoặc hư

Thực hiện đúng:

• Dùng ổ cắm riêng cho máy giặt Casper

• Kiểm tra dây nguồn định kỳ

• Dùng ổn áp nếu điện áp không ổn định

• Giữ ổ điện khô ráo, chắc chắn

• Ngắt nguồn khi không sử dụng lâu

Điện ổn định giúp máy hoạt động bền bỉ, tránh mã lỗi máy giặt Casper bo mạch và đảm bảo an toàn.

✅ 2. Kiểm soát nguồn nước cấp

Nguồn nước yếu hoặc lẫn cặn sẽ gây lỗi cấp nước, ảnh hưởng đến cảm biến áp suất.

Cần tránh:

• Để nước áp lực yếu

• Không vệ sinh lưới lọc van

• Dùng nước bẩn nhiều cặn

• Đặt ống nước bị gập hoặc rò

Thực hiện đúng:

• Dùng bơm tăng áp nếu nước yếu

• Vệ sinh lưới lọc mỗi tháng

• Đảm bảo ống nước không gập

• Lắp lọc cặn trước máy

• Kiểm tra van cấp hoạt động tốt

Nguồn nước ổn định giúp máy giặt Casper nhanh hơn, tránh báo lỗi E1/FB/EM.

✅ 3. Đóng cửa hoặc nắp máy đúng cách

Cửa không khóa kín gây gián đoạn chu trình, báo lỗi khóa nắp, hoặc rò nước.

Cần tránh:

• Đóng cửa hời hợt

• Để vật cản kẹt ở gioăng

• Sử dụng lực mạnh đóng cửa

• Bỏ qua dấu hiệu khóa bị kẹt

Thực hiện đúng:

• Đóng nhẹ đến khi nghe “tách”

• Vệ sinh gioăng cửa thường xuyên

• Kiểm tra khóa cửa trước khi giặt

• Bôi trơn khóa nếu cứng

• Thay khóa ngay nếu hỏng

Cửa đóng chuẩn giúp bảo vệ bo mạch và an toàn vận hành.

✅ 4. Giặt đúng tải trọng cho phép

Quá tải hoặc lệch tải gây rung mạnh, hỏng giảm chấn, báo lỗi EA/E4.

Cần tránh:

• Nhồi nhét quần áo vượt mức

• Giặt chăn nặng khi máy nhỏ

• Dồn đồ vào một bên

• Không cân quần áo trước giặt

Thực hiện đúng:

• Giặt đúng kg theo máy

• Phân bố quần áo đều

• Tách đồ to và nhỏ hợp lý

• Giặt riêng chăn hoặc đồ dày

• Theo dõi rung trong lúc vắt

Giặt đúng tải giúp máy chạy êm và tăng tuổi thọ linh kiện.

✅ 5. Bảo dưỡng định kỳ bộ lọc và ống thoát nước

Tắc ống xả hoặc lọc bẩn gây lỗi thoát nước E2/F2, làm máy dừng giữa chừng.

Cần tránh:

• Để cặn tích tụ lâu ngày

• Không vệ sinh bơm xả

• Đặt ống xả bị gập hoặc nâng cao

• Bỏ quên dị vật trong lồng giặt

Thực hiện đúng:

• Vệ sinh lọc xơ vải mỗi tháng

• Kiểm tra bơm xả hoạt động

• Đặt ống xả đúng độ cao

• Dùng nước nóng để làm sạch cặn

• Loại bỏ dị vật trước giặt

Hệ thống thoát nước thông suốt giúp máy giặt Casper không dừng đột ngột.

✅ 6. Sử dụng chế độ giặt chuẩn xác

Chọn sai chế độ làm máy xử lý sai quy trình, gây treo máy hoặc mã lỗi máy giặt Casper phần mềm.

Cần tránh:

• Chọn chế độ không phù hợp vải

• Dùng chế độ tùy chỉnh lung tung

• Dừng máy đột ngột

• Tắt nguồn khi đang chạy

Thực hiện đúng:

• Đọc hướng dẫn chế độ giặt

• Chọn chế độ theo loại vải

• Đợi máy dừng trước khi mở nắp

• Sử dụng nút tạm dừng thay vì rút điện

• Reset máy nếu xảy ra lỗi

Sử dụng chế độ chuẩn giúp chu trình giặt hoàn tất và tránh lỗi FF/FO.

✅ 7. Lắp đặt máy ở nơi khô thoáng

Đặt máy nơi ẩm dễ làm chập board mạch, oxy hóa linh kiện và gây rò điện.

Cần tránh:

• Đặt máy ngoài trời

• Đặt sát tường thiếu thông gió

• Để nước bắn vào máy

• Đặt nơi sàn luôn ướt

Thực hiện đúng:

• Đặt máy nơi khô, thoáng khí

• Đảm bảo khoảng cách tường ≥ 10cm

• Vị trí lắp đặt máy giặt phù hợp nhất

• Dùng chân chống rung cách điện

• Che chắn nếu gần nguồn nước

• Lau khô quanh máy sau khi dùng

Môi trường khô ráo kéo dài tuổi thọ bo mạch và động cơ.

✅ 8. Vệ sinh cảm biến và linh kiện điện tử định kỳ

Cảm biến bẩn hoặc oxy hóa gây sai số, dẫn đến lỗi nước, nhiệt, hoặc mô-tơ.

Cần tránh:

• Không vệ sinh cảm biến lâu ngày

• Để dây điện lỏng hoặc oxy hóa

• Để cặn bám lên van cấp nước

• Không kiểm tra kết nối bo mạch

Thực hiện đúng:

• Lau sạch cảm biến mức nước 6 tháng/lần

• Kiểm tra dây điện chặt chẽ

• Làm sạch giắc nối định kỳ

• Vệ sinh bộ gia nhiệt khỏi cặn

• Thay linh kiện khi có dấu hiệu hỏng

Bảo trì định kỳ giúp cảm biến chính xác, hạn chế lỗi E5, EE.

✅ 9. Kiểm soát chất tẩy và lượng bọt

Dùng quá nhiều bột giặt tạo bọt tràn, ảnh hưởng cảm biến và làm kẹt bơm.

Cần tránh:

• Đổ bột giặt vượt mức khay

• Dùng chất tẩy không phù hợp

• Giặt tay rồi cho vào máy

• Không xả kỹ quần áo trước giặt

Thực hiện đúng:

• Dùng bột giặt chuyên cho máy giặt Casper

• Cho đúng lượng theo khuyến nghị

• Dùng chế độ xả thêm khi giặt nhiều xà phòng

• Vệ sinh ngăn chứa bột giặt mỗi tuần

• Quan sát mức bọt trong quá trình giặt

Kiểm soát bọt giúp bảo vệ cảm biến và hệ thống xả khỏi hỏng hóc.

Xem thêm:

Hướng dẫn sử dụng bảng điều khiển máy giặt Panasonic chi tiết

Full cách sử dụng máy giặt Electrolux các chức năng

Hướng dẫn sử dụng máy giặt LG các chức năng cài đặt

Chi tiết sử dụng máy giặt Samsung từ A-Z

10 Lỗi sử dụng máy giặt sai cách khiến máy nhanh hỏng

Dịch vụ sửa mã lỗi máy giặt Casper uy tín

Máy giặt Casper báo lỗi E1, E2, EA, EC…? Đừng lo, App Ong Thợ cung cấp dịch vụ sửa máy giặt  tận nơi nhanh chóng – chính xác – bảo hành dài hạn.

✅ Tại sao nên chọn App Ong Thợ?

• Chẩn đoán lỗi chính xác: Đọc mã lỗi máy giặt Casper nhanh, xử lý tận gốc nguyên nhân.

• Thợ kỹ thuật giỏi: 100% có chứng chỉ, chuyên sửa máy Casper.

• Phục vụ tận nơi: Có mặt sau 30 phút, không làm chậm công việc của bạn.

• Báo giá minh bạch: Xem trước giá, không phát sinh chi phí.

• Bảo hành rõ ràng: Linh kiện chính hãng, bảo hành từ 3–12 tháng.

⚡ Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp

1. Tiếp nhận thông tin, tư vấn miễn phí.

2. Kỹ thuật viên đến tận nhà kiểm tra.

3. Báo lỗi, báo giá chi tiết trước khi sửa.

4. Tiến hành sửa chữa – thay thế linh kiện.

5. Kiểm tra vận hành, bàn giao máy + bảo hành.

📌 Dịch vụ có mặt tại tất cả quận Hà Nội: Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Ba Đình, Thanh Xuân, Hà Đông, Cầu Giấy…

👉 Liên hệ ngay để sửa máy giặt Casper nhanh nhất!

Việc hiểu và xử lý mã lỗi máy giặt Casper không chỉ giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố, mà còn kéo dài tuổi thọ thiết bị, đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng.

Nếu bạn đã áp dụng các bước hướng dẫn mà mã lỗi máy giặt Casper vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ ngay dịch vụ sửa chữa uy tín để tránh làm hỏng nặng thêm.

App Ong Thợ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn kiểm tra, sửa chữa máy giặt Casper tận nơi, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

📱 Hotline: 0948 559 995